สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

ร้านค้าแต่ละประเภท แตกต่างกันอย่างไร?

ร้านค้าแต่ละประเภท มีระยะเวลาที่ผู้ซื้อสามารถกดขอคืนสินค้าได้ และจะแตกต่างกันตามเงื่อนไขของ การันตีโดย Shopee ดังนี้

1. ร้านค้าทางการ หรือ Shopee Mall: 15 วันนับจากได้รับสินค้า
2. ร้านค้าแนะนำ: 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
3. ร้านค้าทั่วไป จากต่างประเทศ: 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
4. ร้านค้าทั่วไป ในประเทศไทย: 7 วันหลังจากได้รับสินค้า 

วิธีตรวจสอบประเภทร้านค้า

1. ร้านค้าทางการ หรือ Shopee Mall สามารถสังเกตได้จาก:
2. สัญลักษณ์ บนรูปสินค้า

1. สัญลักษณ์ หรือ ที่รายละเอียดสินค้า

1. สัญลักษณ์ “Shopee Mall” ที่รูปร้านค้า

2. ร้านค้าแนะนำ สามารถสังเกตได้จาก:

1. สัญลักษณ์ “ร้านค้าแนะนำ” ที่รูปสินค้า

1. สัญลักษณ์ “ร้านค้าแนะนำ” ที่รายละเอียดสินค้า

1. สัญลักษณ์ “ร้านค้าแนะนำ” ที่รูปร้านค้า

 3. ร้านค้าทั่วไป จะไม่มีป้ายใดๆ ที่รูปสินค้า รายละเอียดสินค้า หรือ รูปร้านค้า